技术支（zhī）持（chí）服务

产品实（shí）施集（jí）成（chéng）服（fú）务（wù）：

 

信息系（xì）统实施是一个复杂的项（xiàng）目（mù），在产品实施集成服务方面，乐鱼网页版登录入口和卓网（wǎng）信息拥有（yǒu）强大的技（jì）术实施能力。凭（píng）借长期从事技术（shù）咨询、实施和服务的经验，以及充分借（jiè）鉴国内外著（zhe）名软、硬件厂商的（de）产片和技术、乐鱼网页版登录入口和卓网信（xìn）息在产（chǎn）品实施集成服（fú）务方（fāng）面形成（chéng）了具有强大的技（jì）术支持团队，帮助政府行业、金融行业（yè）、教育行业等大中型企业成功建设了涉及网络产品（pǐn）、安全产（chǎn）品、灾备等新型领域的信息系统（tǒng）项目。

图1 产品实施流（liú）程图

产品售后服务：

乐鱼网页版登录入口和卓网信息以（yǐ）7*24小（xiǎo）时（shí）全天（tiān）候响应方式，通（tōng）过（guò）现场或远程（chéng）方式为用户（hù）提（tí）供快（kuài）速、高效的解决突发安全（quán）事故的技术（shù）支持服务。

1、日（rì）常（cháng）支（zhī）持（chí）

提供7×24小时全天候（hòu）响应方式，由（yóu）资深（shēn）技术工程人员提（tí）供专业的服务。

2、现（xiàn）场（chǎng）支（zhī）持

如果遇到产品突发（fā）事件（jiàn）和重（chóng）大技术问题，乐鱼网页版登录入口和卓网信息将派专（zhuān）业技术支持（chí）工程（chéng）师进行现场支持或操作工作。

3、远程支持

在用户产品发生（shēng）故障之后，当（dāng）电话支持不足以解（jiě）决问题或故障（zhàng）情况（kuàng）比较复杂时，为了尽快对用户申告进行响应以缓解故（gù）障严重程度，乐鱼网页版登录入口和卓网信息将利用网络通（tōng）过（guò）远程登录的（de）方式登录（lù）进入（rù）客户方的（de）网（wǎng）络。乐鱼网页版登录入口和卓网信息（xī）的技术人员在用户方技术人员的（de）协助下确定（dìng）故障原因，找（zhǎo）出解（jiě）决办法。

4、故障的响应时间、支持方式及承若